1、实名认证： 检查自己的支付宝账号是否未完成实名认证，一般在“我的”页面可以收到需进行实名认证的提示，未完成实名认证的用户在收到其他用户的转账、红包时都会显示为不可用，也就是出现了冻结情况。
近日，云南地区有无数用户反映建设银行的卡被冻结，导致无数业务无法正常办理。中国建设银行工作人员表示，这是为防范电信诈骗，但办理解冻业务起码需要3~4个小时。最近一段时间网络电信诈骗事件比比皆是，给整个社会
