诈骗分子通过不法渠道获得了公民的个人信息冒充金融客服，凡是提及到安全账户或者指定账户的都是诈骗信息。北京时间2023年7月许先生就收到了一条Face Time视频电话，对方自称是支付宝工作人员，对方以保护许先生银行卡内的资金安全为理由，要求许先生将自己银行卡内的存款转到对方指定的账户中，许先生被骗6000余元。

相信很多苹果手机的用户都接到过Face Time的电话，华为手机的用户也接到畅联APP的视频电话。接通之后就发现只能够听到对方的声音，根本就看不见对方，紧接着声称自己是金融平台的客服表示名下的金融账户有问题，如果不及时处理，后续将会影响征信，给受害者制造一种心理恐慌在引导受害人去加入各种不同的在线视频会议，诱导受害人打开不明网址，诱骗受害人将自己银行卡内的账户转到对方要求的指定账户。再次呼吁用户如果接到这样的陌生来电，一定不要去接听，可以直接挂掉。