最近在网上发生了这样一件事情，有一个山东省烟台市的网友在网上说，自己在乘坐烟台机场东航的时候，当时有一个机长辱骂乘务员，当时的情况特别的恶劣，然后这个网友也是自己表示，被骂的乘务长是自己的朋友，并且当天的飞机上，一共有两个乘务组一个是当班乘务组，另外一个就是加机组乘务组，飞机接到加机组乘务组之后就直接离开了，并没有发现当班乘务组还没有上飞机，等到最后发现的时候，又回机场接了一趟，然后这件事情也没有和机长进行反馈，机长知道这件事情之后就生气了，直接就开始辱骂人，对于这件事情，现在东航客服也是做出了回应，表示现在已经收到了相关的反应，会对这件事情进行进一步的调查。

很多网友表示，哪怕这件事情真的是有问题，但是机长也不应该当着这么多人的面骂乘务长，无论是哪一个行业，都需要做到有素质，这样没有素质的破口大骂，实在是影响太不好了。