iPhone的品质虽然好，但也免不了会有磕磕碰碰的损坏，苹果公司在系统层面加入了配件检测，非原厂的配件无法使用，引发了法国环保组织HOP协会的投诉。

法国环保组织HOP 向苹果公司投诉称，其商业行为限制了用备件维修产品的可能性，这是一种浪费。HOP在一份声明中表示:“我们发现，在许多投诉案例中，使用备件维修的苹果产品，即使是使用同一型号的原装配件，也会发生故障，并且不会得到苹果软件的授权(识别)。”HOP认为，这将影响维修或翻新一些苹果产品的可能性，包括iPhone智能手机。