9月16日晚，蜜雪冰城官方微博回应了“奶茶里喝出蜘蛛”事件，称当事门店正接受蜜雪冰城食品安全委员会的调查，在调查完毕之前，该门店将无限期停业。

蜜雪冰城还表示，感谢大家的关注、支持和监督。食品安全重于一切，将继续努力，不负期待，为消费者提供高质平价的产品和服务。

近日，河南郑州一位消费者发文称，他在蜜雪冰城饮品中喝出了蜘蛛，但是门店商家态度恶劣，并没有给出令人满意的解决方案。据媒体报道，店家对此表示，有试图给消费者解决方案，但对方直接走掉了，对于蜘蛛为何会出现在饮品中，店家称暂时不方便回答这个问题。

9月16日，话题#蜜雪冰城被曝喝出蜘蛛#冲上热搜第一。