据澎湃新闻、百姓关注消息，10月14日，有网友反映武汉欢乐谷万圣欢乐节首夜活动人流量较大，许多游客在门口高声呼喊退票。现场画面显示，人员拥挤、头挨着头。有游客表示，自己购买的是夜场票，当时人流量非常大，游乐项目起码排队两个小时，鬼屋在九点多的时候还起码得排一个小时才能玩。没有人维持秩序，自己被挤到胸闷。对此，武汉欢乐谷工作人员称，活动第一天人多，没入场可联系客服退票，并建议错峰出游。

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