1月8日消息，昨日晚间，央视栏目《对话》推出新年特辑《对话开年说｜启动，2023！》，携程集团董事局主席梁建章表示，2023年的关键词是“融冰”，旅游业这三年处于冰冻状态。怎么样让从业者，尤其是小微企业重新恢复信心，需要一个过程，也需要政府扶持，重新注入活力，注入人才，注入资金，注入政策扶持，都会非常有帮助。

梁建章认为，过去三年，远程办公的技术得到了普及，得到了发展。在这种情况下，商务旅游跟休闲旅游的界限变得模糊了，单点的商务会议减少，大型商务会议或者团建形式会议增多，使得休闲目的地比城市里的酒店更火一些，于乡村旅游或者度假型目的地，会有更好的前景。

另外一个变化是，人们对目的地的灵感需求越来越旺盛了，很多人到携程上来不仅仅是买一个机票，订一个酒店，他希望携程告诉他，什么样的目的地这个季节适合什么人群去旅游。所以携程也做了很多关于灵感型内容的宣传。

对于携程的2023，梁建章指出，应该在营销方面，应该有更大投入。大家都在找灵感，我们会给目的地更多的曝光去推荐，尤其是乡村旅游，在国内是一个亮点；另外，在海外我们也会向外国人介绍中国。其他一些传统目的地，航班未来恢复状态可能是一个瓶颈。哪些航班修复，我们会实时推这些目的地。希望中国的航空公司，能够尽早的把全球的航线，尤其是中国到海外的目的地的航线尽快修补。

“明年是创记录的一年，我们要定一个计划，通过携程平台促进旅游消费一万亿”，梁建章说道。