郑女士反映，她的女儿苗苗是信阳市第五高级中学初一学生，11月13日突然在校园内不幸身亡，家属难以接受。他们要求查看监控以了解事件经过，但校方一直坚决拒绝。对此，信阳市第五高级中学回应称，苗苗是在上体育课期间进行慢跑时突然晕倒后抢救无效死亡，属于猝死事件，经排查确认不存在刑事案件，学校对此不承担任何责任。学校操场没有安装监控设备，并非拒绝提供监控视频。目前学校方面正积极与家长进行协商，尚未达成一致意见。

王校长进一步指出，学校对于此事并不负责，但出于人道主义的考虑，学校将向受害家庭提供适当的赔偿。目前，学校正在积极与家长协商处理，双方尚未达成共识。在这起不幸事件中，我们目睹了相关机构积极处理该问题的态度和行动。无论学校或教体局，都在积极协调并向家属提供适当的赔偿。网友表示这种注重人的处理方式值得我们称赞。同时，也希望未来教育界能更加重视学生身心健康和安全保障，以防止类似事件再次发生。