12月3日，浙江宁波市民陈女士登陆宁波银行APP查询余额时发现自己的账户上多了1000万元。陈女士表示自己每刷新一次账户中的余额都不一样，很像其他的用户的财富情况，点开还能看到他人的流水，就感觉信息被泄露了。陈女士将截图发在网上，也引起了很多人的关注，有人提醒陈女士不当得利，小心承担责任，也有人分析，有可能是银行系统出现故障。

宁波银行在12月6日回应记者表示是系统中有一个升级维护所造成的现象，目前已经是正常的了。陈女士的这篇帖子也有当地的网友跟帖反馈，自己宁波银行账户中余额也增加了不少。银行已经作出了回应，这件事是虚惊一场，银行内部的系统升级维护造成银行中余额信息混乱的现象。