工厂自播不只提供“低价”。
近年来,许多品牌通过在抖音开启自播,迅速崛起。对于传统制造业工厂而言,自播同样是一次机会,这些工厂拥有绝对的供应链优势和价格优势,在自播的“人货场”中,“货”已经到位。
但是,大多数以低价为卖点的工厂自播存在缺少品牌效应加持,忽视内容输出的问题,长期以往,将难以在抖音的兴趣电商内容生态中破局立足。为此,工厂自播必须探索更多新玩法,让消费者与直播间产生更紧密的连接。
▲霞湖世家老板郭长棋在2022年11月2日的直播中展示商品/图源抖音
抖音账号“霞湖世家官方旗舰店”(以下简称“霞湖世家”),是工厂自播在内容创新和销售转化上的成功案例。据了解,霞湖世家是一家服饰企业,拥有自己的生产制造工厂,企业老板郭长棋在抖音开设账号后,通过成功定位账号内容方向,迅速积累一批粉丝,随后不断强化直播间的内容性和娱乐性,继而打造矩阵账号,在抖音平台站稳脚跟。
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注入温度,工厂实现以人带货
关于工厂自播需要内容支撑这一点,郭长棋早就深谙其道,并在短视频内容领域多次尝试。起初,霞湖世家在内容定位上,专注于炫富等剧情短视频,以至于内容模式过于笼统,反响平平。
之后,郭长棋调整方向,将镜头对准了工厂的员工,开始拍摄员工们的工作日常、食堂宿舍、工资水平等内容,从侧面展现出一个亲切、有担当的老板形象,引发观众的好奇与关注,也让观众感受到霞湖世家具有人情味的企业文化和精神。
▲截自抖音“霞湖世家官方旗舰店”
值得注意的是,郭长棋在拜中山戈雅老板张宏伟(抖音账号“张大炮”)为师后,才逐渐确定账号视频内容基调。张宏伟也是中山本土的工厂老板,通过拍摄“制造业老板日常”系列视频,成为抖音的网红老板。郭长棋的内容制定深受张宏伟的影响,与张宏伟结盟,也为霞湖世家带去更多的流量和关注。
后续,中山天驭服饰老板夏国强(抖音账号“裤神老夏-裤型师”)加入郭张二人,一起组成“中山三剑客”。三位工厂老板常在视频中互动,在直播中连麦,互相引流。显然,工厂老板抱团取暖,比个人单打独斗的引流效果更为迅速、高效。
据了解,霞湖世家早期的视频内容,主要服务于老板的人设打造和企业文化理念塑造。随着郭长棋直播带货人设的稳固,在其近年来的视频中,也逐渐加入了很多对热卖商品的售前预热和售后引流的视频,例如近期直播间热卖的“79元两条”的针织西裤,郭长棋连续发了多条视频反复宣传,并在2022年11月3日发布的视频中直言,昨天(11月2日)卖了3万多条,销售额达215万元,今天再卖,继续加油。
对于基本款商品的销售,郭长棋通常只在直播间做常规的展示或试穿,辅以简单的讲解,再加入短视频预热和引流,就能达到较好的销售转化效果。可以肯定的是,霞湖世家的自播账号,从“人”的角度切入,更容易在精神层面打动观众,与观众产生情感连接,加强观众对工厂和商品的信任感,为后续的工厂自播持续赋能。
为扩大企业的影响力,霞湖世家在抖音建立了一系列矩阵账号,在其早期直播间里受欢迎的虎牙妹妹、艾米、静静等主播均开通了个人账号,带领观众从更多的维度和视角认识霞湖世家及其老板郭长棋,聚拢多方流量,提高霞湖世家在抖音的知名度和影响力。
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内容和娱乐促进销售转化
在霞湖世家工厂自播的成长时期,郭长棋作为账号的引流灵魂人物,每天都会出现在直播间亲自带货,与粉丝们聊天,分享自己的人生经历、健康管理、家庭管理、事业经营等经验感悟,充实了直播间的内容。
彼时,除了干货满满的经验分享,霞湖世家的直播间还能欣赏到动听的歌声。郭长棋聘请了专业的歌手来直播间驻唱,在带货之余,歌手会献歌一曲,令观众大饱耳福,极大提升了直播间的娱乐性和观赏性。
▲截自抖音“霞湖世家官方旗舰店”
一场直播中,霞湖世家的直播间总是热闹非凡,老板、歌手、女主播、男主播一齐上阵,又各司其职,直播带货整体氛围轻松欢快,销售转化就在不经意间进行。
通过企业文化的营销和老板人设的成功塑造,再加上直播间丰富的内容分享,以及娱乐性的强化,霞湖世家从众多工厂自播中脱颖而出。据飞瓜数据显示,近180天(2022年5月7日至2022年11月2日),霞湖世家的直播销售额区间值约为1亿元至2.5亿元,在抖音男装服饰自播号中位列前茅。
不可否认,在抖音电商浓厚的兴趣内容生态中,即使是拥有绝对低价优势的工厂自播,也须不断升级对消费者的内容服务,优化其购物体验感;若缺失了内容,纵使有低价的优势,工厂也难以在“内容为王”的大环境下被消费者看到。