核酸码显示登录异常怎么办?

2024-09-27 生活百科 By:运维知识库
导读核酸码显示登录异常怎么办?因为上海市的频繁核酸检测,很多用户刚开始使用核酸码,导致登录人数暴增,很多用户核酸码都显示登录异常,那小编这就为大家带来解决方案吧。

核酸码显示登录异常怎么办?因为上海市的频繁核酸检测,很多用户刚开始使用核酸码,导致登录人数暴增,很多用户核酸码都显示登录异常,那小编这就为大家带来解决方案吧。

核酸码显示登录异常问题解答

登录异常原因

1、一些市民的“核酸码”页面有时会显示“系统繁忙”无法打开,还有市民反映扫码登记不成功

2、“核酸码”是为了适应本市新的核酸检测系统、优化本市核酸检测流程而紧急开发上线的。由于开发时间较短,还没有经过大范围的实践检验,在使用首日出现了系统不稳定的情况。

3、广大市民纷纷登录“随申办”申领“核酸码”,系统的访问量峰值时一度达到每分钟200万次,最多时每秒有10万次访问,超过系统设计上限,导致12时许系统出现不稳定,响应慢,部分用户使用受影响。

解决方法

4、使用实体身份证件;

5、现场报身份证件号进行人工登记

6、老人如果前期申领过“随申码”的纸质离线码,也可以直接使用纸质离线码,前提是该纸质离线码尚在有效期内

7、使用实时动态有效的“随申码”或“亲属码”,这个“随申码”或“亲属码”必须是实时打开的,截图无效。

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