来自上海的贴心消息，近日，“上海电价”话题冲上热搜。12月份有市民反映电费上涨的问题，更多的市民加入了询问队伍。在纸质账单被淘汰的过程中，很多人尝试查询电子账单。不过，今天在网上国家电网APP和支付宝上的查询遇到了一些问题。95558国家供电服务热线回应，上海地区暂时遇到了一些系统问题，可以稍后查询。

苏奶奶的退休小组这两天一直在讨论电费问题。有老朋友说这个月家里电费“翻了两番”，也有人说这个月电费变化不大。好久没查电费的苏阿婆也想查查这个月的电费，却发现纸质账单已经淡出生活。

我还能在哪里查看电费？苏阿婆咨询儿子，儿子帮她在支付宝上查询，却弹出“系统忙，请稍后再试”的提示。

根据在线查电策略，安装了在线国网APP，绑定了账号。发现12月份用电信息暂时没有，电子账单信息也找不到。

随后，记者代表苏阿婆拨打了95598国家供电服务热线。客服人员确认账号后表示，该账号的电子账单已经在12月份发出。但由于上海目前系统的一些问题，暂时无法查询，一直处于紧急恢复中。公众可以稍后尝试查询。