封面新闻称，1月20日，一段“峨眉山花120元，供香几分钟被拔”的视频引发关注，众多网友纷纷表示愤怒，认为景区没有顾及游客心理感受，欺负客人。

1月20日晚，峨眉山景区管委会相关负责人告诉封面新闻记者，工作人员此举是为了消防安全考虑，以后会更加尊重消费者的意愿，让香烛燃烧得更充分。

热搜：数百元香火被拔，网友热议景区欺客。

该新闻于1月20日出现在多个网络平台上，称1月19日，一女子在峨眉山景区游玩时，发现自己花120元买的香烛没燃几分钟，香还没燃尽，就被工作人员拔掉了。

工作人员拔香。

从现场的视频来看，被拔掉的香烛堆在香炉的一侧，还有很多刚刚点燃，几乎没有燃尽的香烛。

该消息引起了很多关注，很多网友认为寺庙此举过于追求商业利益，不顾香客的心理感受，有欺客之嫌。也有网友质疑120元的香价是否合理。

很多网友认为寺庙此举过于追求商业利益。

回应：出于消防安全考虑，香的价格是明码标价的。

1月20日晚，峨眉山景区管委会相关负责人告诉记者，事情发生在峨眉山金顶。工作人员并没有把未燃尽的香拔下来扔掉，而是取下来交给寺主集中焚烧。「此举是基于消防安全的考虑。当时金顶上人多，香炉都满了，我就选择拿下来。”

据该负责人介绍，金顶上提供的香是明码标价的，从100多元到几十元、上百元不等。“今后，我们也会更多地考虑游客的需求，根据现场情况，让香烛燃烧得更充分。”

律师：景区处理不当，要考虑游客心理感受。

对此，四川方策律师事务所律师郭刚认为，公民有宗教信仰自由，游客买香要交120元，代表自己的宗教信仰，所以买香烧香应该得到尊重。

“寺庙工作人员把没烧几分钟的香拔了，在别的地方烧。它没有违反法律法规。从消防安全的角度来说，没有问题，只是处理方式稍有不当。”郭刚表示，景区要考虑到游客的心理感受，妥善处理。