有些用户反映在参与一元会员活动之后，就会弹出活动界面，支付一元则认为签约一年，接下来每个月就会自动的扣费。优酷随即回应称没有恶意扣费。

1月31日，优酷工作人员回应了一元会员退款的争议，表示这是一次VIP包月省活动，是一次特殊的会员优惠活动。对应的活动页面已经明确表示第一个月一元，之后11个月每个月12元。如果提前退出，可以直接选择退费。在此次事件纠纷中，部分观众享受到了终止参与活动的待遇，同时也收到了扣费提醒，因此部分观众认为这是在误导消费者。