国美董事长在内部研讨会上表示，在电子商务无处不在、移动互联网的时代，实体确实失去了优势。但我们目前必须生存，无论是线下门店的核心，还是线上业务的发展，都需要找到核心的关键点。

这两年，国美的线上平台投入和供应链都在逐步调整，但没有办法让它们回到原来的轨道，导致现金流更差。2022年，供应商员工大规模讨薪、高管辞职、反复裁员、业务暂停，都导致国美度过了艰难的一年。生存的问题已经摆在我们面前，生存是一件根本的事情。