国家商报消息：据该报2月16日报道，1月28日，一名上海乘客因登机时没有戴口罩，与机组人员发生争执后被要求下机。乘客认为航空公司拒载不合理，航空公司春秋航空表示，在与乘客反复沟通后，报了警。

乘客称被拒后春秋航空只退飞机票，没有任何道歉和赔偿。

对此，春秋航空相关工作人员回应记者称，该乘客在登机过程中已被机组告知。按照民航局的规定，旅客在整个飞行过程中都要戴口罩。到目前为止，这个规定还没有被撤销。

图片来源：论文截图

据了解，民航局官网2022年12月28日发布《关于恢复国际客运航班工作方案的通知》，指出取消进港航班涉及机场相关入境保障人员、国内国际机组闭环管理、入境核酸检测和入境隔离等措施，要求从业人员做好个人防护和健康监测，要求空勤人员戴口罩和手消毒，做好客舱厕所消毒工作，加强宣传引导，监督旅客佩戴口罩。

据央视消息，1月11日，国务院联防联控机制召开新闻发布会。中国疾病预防控制中心研究员常表示，目前中国新冠肺炎感染疫情仍处于不同流行阶段，仍需继续做好个人防护，科学佩戴口罩。尤其是以下几种情况，要戴口罩。

一是进入医院、商场、超市、室内场馆、机场车站等环境封闭、人员密集的公共场所，乘坐飞机、高铁、厢式电梯等公共交通工具时，应当全程佩戴医用外科口罩或口罩以上；

二是进入养老机构、社会福利机构等弱势人群集中的场所时；

三是出现发热、干咳、乏力、咽痛等与新冠肺炎感染相关的症状时；

第四，密切接触或护理新冠肺炎感染者或有相关症状者；

五是医务工作者、交通运输、商场、超市、餐饮、旅游、保洁、快递等从事公共服务的工作人员和封闭场所。

另外，要保持社交距离，咳嗽礼仪，公共场所的通风、清洁、消毒。