10 月 24 日消息，今日晚 8 点，今年天猫双 11 预售将正式开始。记者了解到，从 10 月 24 日起至 31 日的天猫双 11 预售期，以及 10 月 31 日起至 11 月 11 日的天猫双 11 现货开卖期，符合条件的天猫商家，将可享受“退货运费险”保费 8 折优惠。

据悉，符合条件的商家主要以去年天猫双 11 期间，“退货运费险”支出较高的商家为主，提供专项扶持。此外消息还显示，对淘宝特色商家，天猫双 11 也在 10 月 31 日- 11 月 11 日期间，提供加码举措：“超级返”将专项向淘宝特色商家提供额外的营销补贴，且补贴可叠加。此前 9 月 26 日，淘宝天猫向广大商家发布了 12 项商家举措，分别向商家提供备货期的“提前备货”信用贷利率优惠，现货开卖期的提前回款 0 手续费等服务，在经营成本上为商家做减法。