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不知不觉中,双11已经走到了第14个年头。
作为众多行业共同参与的年度盛典,双11一直被赋予着新的内涵。每逢双11,从业者们都想玩出一些新花样,做出一些新尝试。
而今年在闲置交易这一垂直领域,闲鱼则带来了一个别开生面的双11。
今年双11,闲鱼有个大动作
在双11大卖的热门商品中,手机绝对是最受消费者关注的品类。不少消费者早早物色好了心仪的手机,就等着双11这波降价时拍下。
然而,随着手机质量的提升,大部分被换下的旧手机主要功能依然完好无损,足够一般消费者日常使用,所以将其丢弃多少有些可惜,便留在家中闲置了下来。有时一款品质和成色都很好的闲置手机,价格要比同档次的新机便宜一半,对于追求实用的消费者来说,高性价比的闲置手机无疑成为他们的首选。
于是,每年的双11都会掀起一股闲置手机的交易热潮,而当前国内最大的闲置交易平台闲鱼,自然也成为了手机消费者们的理想交易渠道。据统计,光是在双11预售期间,就有数千万用户前往闲鱼估价手机。
为了鼓励用户将闲置手机物尽其用,闲鱼在手机回收上投入了千万补贴,给出每台最高1000元的补贴力度。不同于行业中普遍的优惠券模式,闲鱼给的是实打实的现金补贴,直接“打钱”进支付宝。
而且,闲鱼的平台模式较为完整,具备C2C个人交易、C2S2C通过验货宝验货的个人交易、C2B回收、C2SCB帮卖四种模式,能给予用户流畅的交易体验。闲鱼显示出的诚意和专业,吸引了越来越多用户的目光。
可以说,闲鱼已经成为手机交易前必备的查询工具与基础设施,其所提供的价格已成为整个行业的晴雨表。从行业的角度看,闲鱼也正在推动闲置市场的标准化、规范化。
那么,闲鱼为何要投入如此多的资源在手机回收上呢?其布局的背后又有何深意?
首先,闲置手机具有庞大的交易需求,其市场规模正在逐年提升。据统计,2021年我国闲置手机交易量为1.8亿部,总交易金额为2245亿元,预计2022年达到2875亿元。如此广阔的市场前景,是闲鱼布局闲置手机回收的基础。
其次,借由双11这一重要时间节点,闲鱼可以顺利地建立用户心智,培养消费习惯。好钢要用在刀刃上,只有在每年消费者最集中的时间点开展活动、发放补贴,才能让用户形成对平台的惯性心理认知,从而成为平台的常客。
更重要的是,布局闲置手机,其实是闲鱼对“低碳经济”模式的一种实践。随着环保成为全球共同面对的重要议题,各行各业都致力于探索“低碳”的发展模式。在此背景下,闲鱼开启了第一届“闲鱼低碳双11”。
闲鱼低碳双11,玩法里全是惊喜
为了让更多用户体验低碳环保的生活方式,今年双11闲鱼推出了“闲鱼超级流通机”的惊喜玩法。
玩法说起来很简单,用户只需要在闲鱼上产生低碳行为,比如发布旧衣回收、手机回收、发免费送等形式,或者进行相关闲置交易,就能获得“能量”,用以兑换分红包权益。其中权益包括兑5元红包、500万红包瓜分卡、低碳虚拟权益池、合作优惠券等。
此外,11月7日至9日,闲鱼将联合1点点、海马体、小鹏汽车等品牌“绿色接力官”们,助力达成全民挑战日环保目标,以实际的低碳行为,带着他们提供的惊喜福利,推动低碳生活的观念普及。
在此期间也会有一系列的“全民挑战任务”,完成任务的用户将获得更多能量,有机会抽到iPhone14。
更令人感到惊喜的是,当所有用户在共同参与闲鱼双11低碳行动,能达成蓄力1亿能量的成就后,将解锁“环保大事件”——与国家电投集团共建风力发电机,成为闲鱼双11低碳合伙人,获得建设证书及限定勋章。
可以看出,为了给用户带来惊喜,今年双11闲鱼可谓煞费苦心。
不得不承认,这些活动玩法的效果是相当显著的,因为在活动公布后,确实有越来越多的用户开始参与获得发布闲置物品。毕竟今年闲鱼给出的福利实在太“香”了,交易闲置物品本身就可以“回血”,参与活动还能有“意外收获”,简直是喜上加喜。
当然,这种惊喜的来源不仅仅是确定性的福利,更产生于人与人直接的价值连接和流转。闲置物品交易实际上是一种互惠互助,当我们的物品帮助到他人、给别人带来快乐时,会产生一种无法替代的满足感与成就感。这也就是所谓的“独乐乐不如众乐乐”。
或许有人会问,闲置交易的快乐很好理解,但它和低碳生活有什么关系呢?这样做真的能降低碳排放吗?
其实,减碳的本质就是减少能源的消耗,人类生产任何商品都会消耗能源,从而带来碳排放。而闲置交易可以提高资源利用率,避免能源浪费,并降低商品的需求量,从而降低整体的生产量,变相减少能源的消耗,达到减碳的目的。
根据阿里研究院与北京大学中国刚发展研究中心、北京市绿色交易所共同发布的《闲鱼平台闲置经济碳减排前瞻研究报告》显示,闲鱼平台2021统计期内20余个业务品类碳减排总量超过174万吨,相当于减少燃烧8.2亿升汽油排放。
由此可见,闲鱼推出低碳双11确实有助于节能减排,用户在闲鱼上的每一次闲置交易,都是在为降低碳排放出一份力。
不经意间,我们就已经参与到低碳生活中去了。
双十一正式进入低碳时代
正所谓外行看热闹,内行看门道,作为一位行业观察者,笔者从闲鱼低碳双11中看到了多方面的积极意义。
对于双11本身来说,闲鱼低碳双11再一次丰富了双11这一年度盛典的内涵。
自双11诞生起,它就与“省”这个字息息相关,14年间有无数消费者通过双11节省了大量资金。但双11的内涵不应该只是“省钱”而已,“省资源”才是一种更有利于社会的省。通过低碳双11培养用户节约资源的意识,这无疑让双11的价值更上一层楼。
对于平台和用户来说,闲鱼低碳双11为用户带来情绪价值,同时增强了用户对平台的认可。
作为一个闲置交易平台,闲鱼最主要的作用是为用户提供交易的渠道,体现的是实用价值。而低碳双11则在这一基础上,又为用户提供了情绪价值,或者说是一种体验。
以“环保大事件”为例,参与建造风力发电站,是很多人从未有过的体验。在上下五千年历史的熏陶下,我们天然对“宏大叙事”有一种亲近感,所以投身于这种“大事件”所带来的喜悦感,是铭刻在我们的文化基因里的。但因为这种机会对普通人来说少之又少,所以其带来的情绪价值才显得难能可贵。
对于行业来说,闲鱼低碳双11提供了一种新的“办节”思路,有助于行业差异化竞争,减少行业内卷。
从第一届双11到现在,其间电商行业涌现了大大小小的生造节日,几乎都离不开“促进消费”这一主题,虽然确实给消费者带来了实惠,但未免有些单调。而闲鱼低碳双11的出现,则起到了抛砖引玉的作用,提供了一种新的办节思路。
或许今后的电商节,除了考虑能为消费者带来什么之外,还能想想能为这个社会做些什么。当电商节的主题逐渐丰富,实现了差异化时,行业的内卷自然会减少。
换句话说,闲鱼低碳双11实现了经济效益和社会效益的统一,这有利于行业可持续发展。节能减排是时代的要求,顺应时代的业态,理应走得更远。
总而言之,闲鱼以旧机回收活动为引子,通过“闲鱼超级流通机”等福利活动带来惊喜,吸引了众多用户的参与,成功推出了兼顾商业与环保的特色双11,正应了闲鱼低碳双11的主题——让闲置流通,让惊喜发生。
在不久的未来,环保主题很可能成为行业的趋势,低碳双11也可能成为行业的常态。
在闲鱼之外,节能减排、低碳生活,更需要我们每一个人的力量。