导游辱骂、强制游客购物的事件频繁发生，而这点也是我们游客不想看到的，毕竟游客们只想开开心心旅游，但发生一些不愉快的事情也能让我们没有心情去游玩。据悉，此前威胁要和游客干到底的导游被罚了。

丽江市文化和旅游局依据《中华人民共和国旅游法》第九十八条和《中华人民共和国行政处罚法》相关法定程序，近期已对丽江卓越旅行社有限公司作出吊销业务经营许可证的行政处罚；对导游徐某某作出罚款2万元，并暂扣导游证6个月的行政处罚；对丽江卓越旅行社有限公司责任人张某某作出罚款1万元的行政处罚。

丽江市文化和旅游局表示，将深刻汲取该案教训，持续开展旅游市场秩序专项整治，加强监督管理和严格执法，切实提升文旅从业人员的职业素养和服务质量，全力推动旅游业高质量发展。