燕赵都市报纵览新闻消息，为了“创城”，小区里网线需要埋入地下，因此被纷纷剪断，但多日过去一直无人来处理？4月19日，辽宁沈阳一名网友在短视频平台吐槽，4月14日，小区里来了几名施工人员，称因为“创城”，小区网线需“入地”，但网线被剪断后一直到目前都没有来处理，小区一直处于“断网”状态。当地社区表示，有17个小区的网线被剪断，断了网，但社区并没有接到通知，也不清楚是谁剪的，目前正在着手解决此事。

小区内被剪断的网线

该名网友韩先生告诉纵览新闻记者，他住在沈阳市常德小区，14日在外面办事时接到一个电话让他去挪车，他不知道怎么回事，赶紧让父亲前去处理。据父亲向他讲述，当时是几个施工人员在现场，称因“创城”需要，网线不能在明面上，要统一走地下，因此要将小区里的网线“剪断”，因为韩先生的车影响了施工所以通知他来挪车。韩先生的父亲询问什么时候会恢复上网，对方称只管拆除不管恢复。随后，这些人剪断了小区的网线后就离开了。小区里还挂出了一个红色横幅，上面写着：创城办对本小区进行升级改造，如您的宽带出现故障，请拨打宽带电话：178**。

韩先生称，本以为小区网线被剪断后能很快有人来处理，结果一直到今天都没有人管，整个小区几十户居民都是“断网”状态。很多居民拨打了条幅上的电话，对方却称不是创城办的工作人员，根本不清楚怎么回事，也不知道自己电话怎么到了横幅上。居民们拨打各家宽带运营商的客服电话，客服人员也不清楚此事。询问社区、街道办等，同样不清楚谁剪的网线，不知道怎么回事。

根据韩先生提供的相片，纵览新闻记者看到，居民楼外被剪断的网线拖在地上，楼道内网线盒外被剪断的线杂乱不堪。韩先生提供了业主群聊天截图，群里很多业主都在抱怨，称因为“断网”严重影响到了自己的生活。

4月20日，根据韩先生提供的电话，记者联系了14日曾联系韩先生的施工人员，对方称他们只负责干活，只知道有人让他们过来剪线，其他的一概不清楚。记者多次拨打韩先生小区所挂横幅上的联系电话，一直提示“通话中”。

小区内悬挂的横幅

上述工作人员称，该社区内共有17个小区的网线被剪而断网，目前，移动、联通等运营商已经在社区为居民进行登记准备进行维修，但个别二级营运商还没有行动，居民意见较大，社区也在积极协调中。

公开报道显示，2014年，沈阳市首次荣获第四届全国文明城市荣誉称号，并于2017年、2020年连续获得第五届、第六届全国文明城市荣誉称号。