近日瑞幸出现了处罚员工抄写差评的情况发生,由于这些员工在制作咖啡的过程中收到了顾客的差评,这些差评内容各色各样,最终瑞幸负责人就对这些收到差评的员工发抄写顾客所写的差评一百遍,根据瑞幸负责人的说法是这种做法可以有效的去提高瑞幸方面的服务,也能够让店员以及店长对顾客更加负责任,之所以会出现类似的差评跟店内员工没看备注是有很大关系的。
针对此次事件有网友表示这种做法不太妥当,作为一名成年人来说利用发抄写的方式有侮辱人格的存在,不应该利用这种体罚的方式来惩罚员工,也有人表示这种做法是可行的,因为自己有时候点外卖多次备注对方都装作看不见,所以每个人都有各自的卡法,处罚抄写也需要适当而行。